תקנון

תקנון החנות – ADI-FLOWERS, העוסקת במכירת זרי פרחים, פרחים טריים, עציצים, מארזי מתנה, בלונים, מתנות נלוות וביצוע משלוחי פרחים ברחבי ישראל. האתר – כל אתר אינטרנט, דף נחיתה, טופס הזמנה, רשת חברתית או מערכת מכירה דיגיטלית שבאמצעותם מציע העסק את מוצריו ושירותיו. לקוח – כל אדם ו/או תאגיד המבצע הזמנה ו/או התקשרות עם העסק. מוצר – זרי פרחים, פרחים טריים, עציצים, זרים משולבים, מארזי מתנה, בלונים, שוקולדים, יינות ופריטים נלווים נוספים.

2. כללי השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. התקנון מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין ADI-FLOWERS. העסק רשאי לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת. נוסח התקנון המעודכן הוא המחייב. במקרה של סתירה בין פרסום שיווקי כלשהו לבין הוראות תקנון זה – הוראות התקנון יגברו.

3. תמונות, עיצוב המוצרים וזמינות תמונות המוצרים המוצגות באתר ובפרסומים הן לצורכי המחשה בלבד. מאחר ופרחים הינם מוצר טבעי, עונתי ומתכלה, ייתכנו שינויים בצבעים, סוגי הפרחים, כמותם, גודלם וסגנון הסידור – בהתאם לזמינות בשוק ולשיקול דעת מקצועי. העסק רשאי לבצע התאמות או החלפות בפרחים או באביזרים, תוך שמירה על ערך כספי ומראה כללי דומים או גבוהים מהמוצר שהוזמן. במקרה של חוסר בפריט נלווה (כגון יין, בלון, שוקולד וכיו״ב), תתבצע החלפה בפריט שווה ערך או יוקרתי יותר, ללא תוספת תשלום.

4. מחירים ותשלומים כל המחירים כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש. העסק רשאי לעדכן מחירים, מבצעים, דמי משלוח ותנאי רכישה בכל עת. אישור הזמנה מותנה באישור חברת האשראי ו/או אמצעי התשלום שנבחר. במקרה של חשד להונאה, התחזות או שימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום – העסק רשאי לבטל את ההזמנה לאלתר.

5. .משלוחים וזמני אספקה:האספקה תתבצע למרכז בלבד ויש לבחור תאריך אספקה על פי האתר.זמני האספקה הינם עד 90 דקות ויש אפשרות לבחור את שעות האספקה,והם עשויים להשתנות בהתאם לעומסים, חגים, מזג אוויר, תנאי תנועה וכדומה. משלוח ייחשב כמבוצע אם הלקוח ביקש להשאיר מחוץ לדלת, בשער הבניין, בעמדת שמירה או בכל מקום סביר אחר אשר בהתאם להנחיות הלקוח או במקרה של היעדר מענה.האחריות למסירת פרטי כתובת וטלפון מדויקים חלה על הלקוח בלבד. מסירת פרטים שגויים עשויה לגרור חיוב בדמי משלוח נוספים עקב שינוי כתובת.

7. פרטיות ואבטחת מידע העסק מתחייב לנקוט באמצעים סבירים לשמירה על פרטיות הלקוחות ואבטחת המידע. פרטי הלקוחות לא יועברו לצד שלישי, למעט לצורך: • השלמת ההזמנה • דרישת רשויות מוסמכות • מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית העסק רשאי לשלוח ללקוחות הודעות שירות ודיוור שיווקי, בכפוף לדין ובהתאם להסכמת הלקוח.

8.אחריות:החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר,אורך חיי הפרחים תלוי בתנאי אחסון, טיפול, טמפרטורה ואקלים בבית הלקוח, ואין העסק אחראי לכך אלא הלקוח/ה בלבד. 5.משלוחים וזמני אספקה:האספקה תתבצע למרכז בלבד ויש לבחור תאריך אספקה על פי האתר.זמני האספקה הינם עד 90 דקות ויש אפשרות לבחור את שעות האספקה,והם עשויים להשתנות בהתאם לעומסים, חגים, מזג אוויר, תנאי תנועה וכדומה. משלוח ייחשב כמבוצע אם הלקוח ביקש להשאיר מחוץ לדלת, בשער הבניין, בעמדת שמירה או בכל מקום סביר אחר אשר בהתאם להנחיות הלקוח או במקרה של היעדר מענה.האחריות למסירת פרטי כתובת וטלפון מדויקים חלה על הלקוח בלבד. מסירת פרטים שגויים עשויה לגרור חיוב בדמי משלוח נוספים עקב שינוי כתובת.

9. קניין רוחני כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים, לוגו וסידורי פרחים, שייכים ל-ADI-FLOWERS בלבד. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

10. כוח עליון העסק לא יישא באחריות לעיכוב או אי־אספקה שנגרמו עקב אירועי כוח עליון, לרבות מגפות, מלחמות, שביתות, שריפות, אסונות טבע, שיבושי תנועה, תקלות ספקים ונסיבות שאינן בשליטתו.

11.כשירות לביצוע רכישה ביצוע הזמנה באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי כשרות משפטית ובעלי אמצעי תשלום תקף. קטין המבצע הזמנה מצהיר כי קיבל את אישור האפוטרופוס החוקי, והאחריות לכך חלה עליו ו/או על האפוטרופוס.

כתובת בית עסק:יחזקאל רבינזון 5,פתח תקווה 1.